"생생한 실제 사례와 실용적인 정보로 가득하다. 계속해서 발전하고 있는 새로운 소셜미디어의 세계로 뛰어들 준비가 된 마케터들에게 꼭 필요한 지침서이다." - 젠 맥크루어, 뉴 커뮤니케이션 리서치 협회 임원

"소셜미디어 전문가로 자처하는 사람들은 당신이 온라인 커뮤니티를 통해 효과적으로 마케팅하려면 오랫동안 갈고 닦은 고도의 기술이 필요한 것처럼 말하는 경우가 많다. 하지만 저자는 쓸데없는 전문용어와 뉴미디어의 신비성을 배제하면서 '자칭' 전문가들에게 정면으로 도전한다. 이 책에 있는 멋진 이야기와 실용적인 아이디어들은 당신의 소셜미디어 마케팅 계획을 성공적으로 이끌어 줄 수 있는 지침이 될 것이다. 지금 시작하라. 손님들이 온라인에서 당신을 기다리고 있다" - 데이비드 미어먼 스캇, 베스트셀러 『온라인에서 팔아라』의 저자

"기업들이 어떻게 소셜미디어 혁명을 활용해야하는지에 대해 이야기고 있다. 디지털에 익숙한 사람이든, 새롭게 눈뜨는 사람이든 누구나 읽어야한다." - 에릭 슈와츠먼, 아이프레스룸 창립자

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